Normal
0
false
false
false
EN-US
X-NONE
AR-SA
/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:"Table Normal";
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-qformat:yes;
mso-style-parent:"";
mso-padding-alt:0in 5.4pt 0in 5.4pt;
mso-para-margin-top:0in;
mso-para-margin-right:0in;
mso-para-margin-bottom:10.0pt;
mso-para-margin-left:0in;
line-height:115%;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:11.0pt;
font-family:"Calibri","sans-serif";
mso-ascii-font-family:Calibri;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";
mso-fareast-theme-font:minor-fareast;
mso-hansi-font-family:Calibri;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;}
table.MsoTableMediumGrid3Accent5
{mso-style-name:"Medium Grid 3 - Accent 5";
mso-tstyle-rowband-size:1;
mso-tstyle-colband-size:1;
mso-style-priority:69;
mso-style-unhide:no;
border:solid white 1.0pt;
mso-border-themecolor:background1;
mso-padding-alt:0in 5.4pt 0in 5.4pt;
mso-border-insideh:.75pt solid white;
mso-border-insideh-themecolor:background1;
mso-border-insidev:.75pt solid white;
mso-border-insidev-themecolor:background1;
mso-tstyle-shading:#D2EAF1;
mso-tstyle-shading-themecolor:accent5;
mso-tstyle-shading-themetint:63;
mso-para-margin:0in;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:11.0pt;
font-family:"Calibri","sans-serif";
mso-ascii-font-family:Calibri;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-hansi-font-family:Calibri;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;
mso-bidi-language:FA;}
table.MsoTableMediumGrid3Accent5FirstRow
{mso-style-name:"Medium Grid 3 - Accent 5";
mso-table-condition:first-row;
mso-style-priority:69;
mso-style-unhide:no;
mso-tstyle-shading:#4BACC6;
mso-tstyle-shading-themecolor:accent5;
mso-tstyle-border-top:1.0pt solid white;
mso-tstyle-border-top-themecolor:background1;
mso-tstyle-border-left:1.0pt solid white;
mso-tstyle-border-left-themecolor:background1;
mso-tstyle-border-bottom:3.0pt solid white;
mso-tstyle-border-bottom-themecolor:background1;
mso-tstyle-border-right:1.0pt solid white;
mso-tstyle-border-right-themecolor:background1;
mso-tstyle-border-insideh:cell-none;
mso-tstyle-border-insidev:1.0pt solid white;
mso-tstyle-border-insidev-themecolor:background1;
color:white;
mso-themecolor:background1;
mso-ansi-font-weight:bold;
mso-bidi-font-weight:bold;
mso-ansi-font-style:normal;
mso-bidi-font-style:normal;}
table.MsoTableMediumGrid3Accent5LastRow
{mso-style-name:"Medium Grid 3 - Accent 5";
mso-table-condition:last-row;
mso-style-priority:69;
mso-style-unhide:no;
mso-tstyle-shading:#4BACC6;
mso-tstyle-shading-themecolor:accent5;
mso-tstyle-border-top:3.0pt solid white;
mso-tstyle-border-top-themecolor:background1;
mso-tstyle-border-left:1.0pt solid white;
mso-tstyle-border-left-themecolor:background1;
mso-tstyle-border-bottom:1.0pt solid white;
mso-tstyle-border-bottom-themecolor:background1;
mso-tstyle-border-right:1.0pt solid white;
mso-tstyle-border-right-themecolor:background1;
mso-tstyle-border-insideh:cell-none;
mso-tstyle-border-insidev:1.0pt solid white;
mso-tstyle-border-insidev-themecolor:background1;
color:white;
mso-themecolor:background1;
mso-ansi-font-weight:bold;
mso-bidi-font-weight:bold;
mso-ansi-font-style:normal;
mso-bidi-font-style:normal;}
table.MsoTableMediumGrid3Accent5FirstCol
{mso-style-name:"Medium Grid 3 - Accent 5";
mso-table-condition:first-column;
mso-style-priority:69;
mso-style-unhide:no;
mso-tstyle-shading:#4BACC6;
mso-tstyle-shading-themecolor:accent5;
mso-tstyle-border-left:1.0pt solid white;
mso-tstyle-border-left-themecolor:background1;
mso-tstyle-border-right:3.0pt solid white;
mso-tstyle-border-right-themecolor:background1;
mso-tstyle-border-insideh:cell-none;
mso-tstyle-border-insidev:cell-none;
color:white;
mso-themecolor:background1;
mso-ansi-font-weight:bold;
mso-bidi-font-weight:bold;
mso-ansi-font-style:normal;
mso-bidi-font-style:normal;}
table.MsoTableMediumGrid3Accent5LastCol
{mso-style-name:"Medium Grid 3 - Accent 5";
mso-table-condition:last-column;
mso-style-priority:69;
mso-style-unhide:no;
mso-tstyle-shading:#4BACC6;
mso-tstyle-shading-themecolor:accent5;
mso-tstyle-border-top:cell-none;
mso-tstyle-border-left:3.0pt solid white;
mso-tstyle-border-left-themecolor:background1;
mso-tstyle-border-bottom:cell-none;
mso-tstyle-border-right:cell-none;
mso-tstyle-border-insideh:cell-none;
mso-tstyle-border-insidev:cell-none;
color:white;
mso-themecolor:background1;
mso-ansi-font-weight:bold;
mso-bidi-font-weight:bold;
mso-ansi-font-style:normal;
mso-bidi-font-style:normal;}
table.MsoTableMediumGrid3Accent5OddColumn
{mso-style-name:"Medium Grid 3 - Accent 5";
mso-table-condition:odd-column;
mso-style-priority:69;
mso-style-unhide:no;
mso-tstyle-shading:#A5D5E2;
mso-tstyle-shading-themecolor:accent5;
mso-tstyle-shading-themetint:127;
mso-tstyle-border-top:1.0pt solid white;
mso-tstyle-border-top-themecolor:background1;
mso-tstyle-border-left:1.0pt solid white;
mso-tstyle-border-left-themecolor:background1;
mso-tstyle-border-bottom:1.0pt solid white;
mso-tstyle-border-bottom-themecolor:background1;
mso-tstyle-border-right:1.0pt solid white;
mso-tstyle-border-right-themecolor:background1;
mso-tstyle-border-insideh:cell-none;
mso-tstyle-border-insidev:cell-none;}
table.MsoTableMediumGrid3Accent5OddRow
{mso-style-name:"Medium Grid 3 - Accent 5";
mso-table-condition:odd-row;
mso-style-priority:69;
mso-style-unhide:no;
mso-tstyle-shading:#A5D5E2;
mso-tstyle-shading-themecolor:accent5;
mso-tstyle-shading-themetint:127;
mso-tstyle-border-top:1.0pt solid white;
mso-tstyle-border-top-themecolor:background1;
mso-tstyle-border-left:1.0pt solid white;
mso-tstyle-border-left-themecolor:background1;
mso-tstyle-border-bottom:1.0pt solid white;
mso-tstyle-border-bottom-themecolor:background1;
mso-tstyle-border-right:1.0pt solid white;
mso-tstyle-border-right-themecolor:background1;
mso-tstyle-border-insideh:1.0pt solid white;
mso-tstyle-border-insideh-themecolor:background1;
mso-tstyle-border-insidev:1.0pt solid white;
mso-tstyle-border-insidev-themecolor:background1;}
تدابیر پوشش
برنامه
پایش درجۀ مشارکت
در برنامۀ بهداشتی، یک جنبۀ اساسی از ارزشیابی فرآیند می باشد. تمامی آژانس های
سرمایه گذاری و مدیران برنامه، در زمینۀ اینکه برنامه مشارکت کننده داشته باشد؛
تضمین هایی می خواهند. مکانیسم پیگیری تعداد افرادی که برنامه به آنها ارئه
گردیده، بایستی قبل از آغاز ارزشیابی فرآیند مشخص گردد. جهت اندازه گیری پوشش،
نیاز به داده های دقیق در مورد تعداد مشارکت کنندگان برنامه در یک دورۀ زمانی مشخص
می باشد. جمع آوری داده ها به صورت متوالی و یا دوره ای، پایش مداوم برنامه را
ممکن می سازد و ضمنا مجموع تعداد مشارکت کنندگان را جهت کسب کل افراد در یک دورۀ
زمانی مشخص ممکن می سازد . مثلا اگر
کلینیک های ایمن سازی سه بار در ماه خدمات ارائه دهند؛ مدیران می توانند تعداد
مشارکت کنندگان در هر کلینیک را محاسبه کنند و سپس تعداد کل برای همه کلینیک ها را
جهت به دست آوردن تعداد کل افراد خدمت گرفته، جمع نمایند.
پوشش برنامه به صورت پوشش ناکافی برنامه و یا پوشش بیش از
حد آن مورد ارزیابی قرار می گیرد. داده های حاصل از نیاز سنجی جهت تعیین تعداد
افراد نیازمند برنامه ضروری می باشند. این داده ها در کنار تعداد واقعی افراد تحت
پوشش برنامه را می توان به صورت ماتریس پوشش خدمات نشان داد( جدول شماره 4-9).
جدول
4-9ماتریس پوشش برنامه
|
|
افرادی
که برنامه به آنها ارائه نشده است
|
افرادی
که برنامه به آنها ارائه شده است
|
|
افرادی
که نیازمند برنامه نیستند
|
پوشش ایده آل
|
پوشش بیش از حد برنامه
|
|
افراد
نیازمند برنامه
|
پوشش ناکافی برنامه
|
پوشش ایده آل
|
محاسبۀ سنجش پوشش
آسان می باشد و بدین وسیله تعداد زیادی اطلاعات در مورد اینکه کدام جزء برنامه
نیازمند توجه بیشتری است؛ مشخص می گردد.
در زیر لیستی از
فرمول های مورد استفاده در محاسبه پوشش برنامه ارائه می گردد:
درصد بیش پوششی:
تعدای که نیازمند برنامه نبوده ولی توسط برنامه مورد خدمت قرار گرفته اند/ تعداد
افراد مورد خدمت
درصد پوشش
ناکافی: تعداد افراد نیازمند برنامه که توسط برنامه مورد خدمت قرار گرفته اند/
تعداد افراد نیازمند برنامه
کارائی پوشش: (
تعداد افراد مورد خدمت- تعداد بیش پوششی)/تعداد افراد نیازمند برنامه
شاخص کارائی:
( تعداد افراد نیازمند برنامه که توسط
برنامه مورد خدمت قرار گرفته اند/ تعداد افراد نیازمند برنامه) ×100/ استاندارد
بیان شده در اهداف
شاخص کارائی
برنامه: مجموع شاخص های کارائی/تعداد اجزای برنامه
پوشش ناکافی به
صورت تعداد افرادی که نیازمند برنامه هستند و بطور واقعی خدمات را دریافت می کنند
تقسیم بر تعداد کل افراد نیازمند برنامه محاسبه می شود. پوشش ناکافی وقتی رخ می
دهد که برنامه به نسبت بزرگی از مخاطبین هدف،
ارائه نمی گردد. آن روی دیگر سکه پوشش بیش از حد برنامه است که وقتی رخ می
دهد که برنامه به وسیلۀ افرادیکه نیازمند آن نیستند مورد استفاده قرار می گیرد و
بدین صورت محاسبه می شود که تعداد افرادیکه نیازمند خدمت نیستند ولی آنرا دریافت
کرده اند را تقسیم بر تعداد افراد دریافت کنندۀ خدمت بنمائیم. سنجش پوشش برنامه از
نظر ناکافی بودن و یا بیش پوششی، جهت تعیین چگونگی ارتقای برنامه مورد استفاده
قرار می گیرد.
یک شاخص مورد بحث
تر، شاخص کارائی پوشش می باشد که محاسبه می شود به عنوان تعداد افراد خدمت گرفته
منهای تعداد بیش پوششی تقسیم بر تعداد افراد نیازمند برنامه. اگر بیش پوششی و یا
پوشش ناکافی خدمات وجود نداشته باشد؛ در اینصورت کارائی پوشش 100 درصد خواهد بود
که رسیدن به این کارائی پوشش مشکل می باشد.
شاخص کارائی پوشش
می تواند جهت ایجاد شاخص کارائی برنامه مورد استفاده قرار بگیرد. شاخص کارائی پوشش
برنامه از طریق جمع شاخص های پوشش برای هر جزء برنامه تقسیم بر تعداد اجزای برنامه
محاسبه می شود. اگر چه این سنجش های پوشش برنامه اطلاعاتی را در مورد دامنۀ دسترسی
به مخاطبین هدف برنامه فراهم می سازد؛ اما آنها اطلاعاتی را در مورد دامنۀ رسیدن
به اهداف برنامه فراهم نمی سازند.برای تعیین این موضوع، محاسبۀ دیگری مورد نیاز
است که بر اساس آن درصد کارائی پوشش کسب شده با درصد کارائی پوشش اختصاصی شده برای
هدف اختصاصی مقایسه می گردد. بر این اساس
مدیران برنامه کارکنان آن می توانند تعیین کنند که آیا برنامه به اهدافش رسیده است
یا نه؟
پوشش بالای
برنامه نشاندهندۀ بازاریابی مناسب برنامه می باشد. در واقع سنجش پوشش برنامه، موثر
بودن تلاش های صورت گرفته برای دسترسی به مخاطبین هدف را خاطر نشان می سازد. ضمنا
این بررسی، مناطق مورد نیاز برای حمایت مدیریتی و نیز موارد مورد نیاز جهت متناسب سازی برنامه در
آینده را مشخص می سازند.
هنگام تفکر در
مورد منابع داده های مورد نیاز برای اندازه گیری مشارکت، بایستی در مورد جمعیت هدف
و گیرندۀ خدمت تفکر نمود. تعداد افراد نیازمند به برنامه خصوصا اندازۀ جمعیت هدف
بایستی از طریق سنجش اجتماعی تعیین گردد. اگر داده های نیاز سنجی اجتماعی، در بر
گیرندۀ سنجش اندازۀ جمعیت هدف نباشد؛ تعیین وضعیت پوشش برنامه اینکه از نظر بیش
پوششی و یا پوشش ناکافی امکان پذیر نمی باشد. بنابراین در بهترین حالت، سطح پوشش
را تنها از طریق منابع داده ای چندگانه می
توان تخمین زد.
